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Les réseaux sociaux ou les médias sociaux, en 2018, il n’est pas possible que vous n’en ayez jamais entendu parler ! Ces dernières années, non seulement ils ont changé le web, mais en plus ils ont permis au marketing d’évoluer. Ne soyez pas sur les réseaux sociaux, parce que tout le monde y est, mais parce que votre stratégie marketing vous dit qu’il y a des objectifs à atteindre grâce au WEB ! Voici 7 bonnes raisons d’être présent sur les réseaux sociaux. 

1ère raison : exposer votre marque

Les réseaux sociaux sont un nouveau canal pour générer de la notoriété et bâtir une relation avec vos clients ou générer des ventes. Vous parlez de votre marque, exposez votre expertise métier, partagez de l’information avec clients et prospects. Etablissez également des liens avec les partenaires.

2ème raison : développer une communauté loyale

Les gens apprécient de faire partie d’une communauté vivante autour de votre entreprise. Ce type de communauté permet de nouer une relation plus émotionnelle entre votre société et vos prospects. Le lien émotionnel permet d’apporter de la force à votre engagement !

3ème raison : améliorer votre service client

Les réseaux sociaux sont une riche source de retours clients. Ils permettent à vos prospects de communiquer avec votre entreprise et entre eux. Ce qui augmente la fiabilité de votre société.

4ème raison : augmenter votre présence digitale

Interagir sur les réseaux sociaux peut augmenter significativement votre présence sur internet. Les médias sociaux offrent une vitrine mondiale. Et pour une entreprise locale, c’est de se faire un nom tout autour de sa région !

5ème raison : booster le trafic et le SEO (référencement naturel)

Les médias sociaux permettent de générer des leads en nombre et d’attirer constamment du trafic qualifié sur votre site corporate. Ils peuvent vous aider au référencement naturel car les moteurs de recherche reflètent le contenu des médias sociaux.

6ème raison : augmenter les ventes et l’audience

Ecouter vos prospects sur les médias sociaux peut vous aider à répondre à leurs besoins spécifiques. Ce qui vous permettra d’augmenter vos ventes et votre base de clients. Aujourd’hui, le client recherche une solution adapté à lui. Il ne veut pas s’adapter lui, à l’entreprise, au produit. Votre écoute vous permettra de répondre au mieux à sa demande.

7ème raison : rentabiliser vos coûts marketing

Je vous mettrai en garde avec ceux qui vous disent que votre présence sur les réseaux sociaux est gratuit. Une bonne stratégie marketing sur les réseaux sociaux pour permettra de rentabiliser les coûts.

Vous allez passer du temps (ou votre community manager) pour publier sur vos réseaux sociaux. Certains posts seront sponsorisés pour vous aider à atteindre une cible qualifiée ! Chaque action est mesurée, qualifiée, et quantifiée. Avant chaque action de communication, un objectif sera fixé, et le bilan sera fait.

Pour savoir plus, ou établir une stratégie et des actions de communication à mettre en place, n’hésitez pas à me solliciter pour une rencontre. Et en communication comme partout, il ne sert à rien de courir, mieux vaut partir à point ! Et en communication, ça se traduit par l’élaboration d’une bonne stratégie de communication !

Belle journée à vous,

Cendrine Diemunsch,
Social Media Manager

logo en attente du définitif, pour l'entreprise LaPtiteAlsacienne spécialiste en communication digitale et community management

 

 

 

 


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